Streak, een CRM systeem voor in je Gmail inbox.

Wekelijks geef ik het vak Online Positionering. Daarin hebben we het ook geregeld over handige (online) tools en apps die je kunnen helpen je werk (sneller) gedaan te krijgen. Afgelopen week vertelde een student (Peter) mij tijdens de les dat zij op de zaak werken met een CRM systeem dat je integreert in je Google Mail box. Mijn nieuwsgierigheid was gewekt.

Ik vroeg Peter een demo te geven voor de klas. Hij liet zien hoe hij samen met zijn collega’s de tool Streak gebruikt binnen de Google Inbox omgeving. Al snel werd ik enthousiaster en enthousiaster. Ik ben er nu net een paar dagen mee aan het testen en de eerste ervaring is zeer positief! Het helpt me nu al enorm om leads beter op te volgen en in de gaten te houden in welk stadium een project zich bevindt en wat er van wie wanneer verwacht wordt. Kortom: so far is het een aanrader.

Hieronder een voorbeeld van hoe ik Streak CRM nu heb ingericht in mijn Google Inbox omgeving voor de verhuur van kantoor gebouwen en kantoorunits met Peper in je Pand. Ik heb het in eerste instantie eens met 5 leads getest maar ben er inmiddels van overtuigd dat we dit met alle leads gaan doen. 

Streak CRM voorbeeld Peper in Pand

Wat is Streak CRM systeem voor in je inbox?

Stel iemand mailt je voor het eerst met een verzoek om meer informatie (Lead). Dan voer je die gegevens in op een nieuwe kaart in de kolom “Leads”. Denk aan contactgegevens, behoefte etc. Alle email conversaties met die klant rondom dat project worden automatisch gekoppeld aan die klanten/project kaart. Alle telefoontjes registreer je inclusief de tijdsduur en wat er besproken is. Ook als een collega belt, voert hij/zij de notitie toe aan de klantenkaart past de kolom aan van “Lead” naar “Voorstel uitwerken”. Zo blijft iedereen binnen het bedrijf op de hoogte van de stand van zaken. Zodra je een offerte hebt uitgebracht verplaats je de kaart naar de kolom “offerte uitgebracht” en stel je een reminder in dat je moet nabellen. Heb je nagebeld registreer je dat gesprek en de uitkomsten weer in Streak en verplaats je de kaart naar “Offerte akkoord” (of niet) enz enz.

Bepaal zelf de stadia in Streak CRM

De hiervoor genoemde kolommen kan je zelf instellen en aanpassen zodat ze passen bij jouw workflow. Ongeacht of je een zakelijk account hebt bij Google (GSuite) of gewoon een standaard Gmail adres, je kunt het gratis installeren en gebruiken. Pas als je meer uitgebreide functionaliteiten wilt zijn er kosten aan verbonden.

0 antwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

Levenslessen van een internetondernemer Tonny Loorbach en Jelle Drijver

Levenslessen van internetondernemer Tonny Loorbach

Tonny Loorbach deelt in deze aflevering van de Jelly Driver podcast zijn levenslessen als Internet Ondernemer. Lees of luister het gesprek.
Rodecaster pro bovenaanzicht

Rodecaster Pro review door een podcaster

/
De Rodecaster Pro is speciaal ontwikkeld voor podcasters. Het is een soort podcast mengpaneel waarop je tot 4 microfoons kan aansluiten en een telefoon.
Chelsea Bosters te gast in de Op De Pot Cast

Chelsea Bosters te gast in de Op de Pot Cast

/
Chelsea Bosters is nu 7 jaar ondernemer. Met zijn bedrijf Online Bazen helpt hij bedrijven bepalen wat ze nodig hebben tav online marketing om vervolgens ook de realisatie van die plannen uit handen te nemen.
COEN BROUWER Op de Pot Cast

Op de Pot Cast met: Coen Brouwer (8 min)

/
Coen Brouwer ken ik al jaren. Wat begon als "de vriend van Nikki" is inmiddels een bevriende ondernemer waarmee ik heerlijk kan sparren over het ondernemerschap, management boeken en mooie inspirerende quotes. Met zijn bedrijf CoenLaude helpt hij mensen meer plezier te hebben in hun werk en dus organisaties te verbeteren. 
Martijn Arets Op de Pot Cast

Op de Pot Cast met ondernemer Martijn Arets [8 minuten]

/
Van toevallige gesprekspartner bij Seats 2 Meet is Martijn veranderd naar tot een van mijn betere vrienden en sparringpartners.
Welke apparatuur ik gebruik om goede podcasts te maken

Podcast apparatuur die ik gebruik om goede podcasts te maken

/
In deze post leg ik je uit welke podcast apparatuur ik wanneer gebruik (en aanbeveel) om gesprekken op te nemen die ik later wil publiceren als podcast.
Sven van Bockel te gast in de OP de POT CAST

Op de Pot Cast met ondernemer Sven van Bockel [2 minuten]

/
Sven van Bockel is recruiter specifiek voor ingenieurs. Deze week is hij te gast in de Op de Pot Cast. Podcast Lengte: 2 minuten.
BURN-OUT voorkomen

Een burn-out? Dat overkomt mij niet.

/
Hoe zit dat bij jou? Ken jij mensen in je omgeving met Burn-out klachten? Of mensen die al Burn-out zijn? Ik wel. Dát moet ik echt zien te voorkomen.
Op de Pot Cast met Rob Nijssen v2

Op de Pot Cast met ondernemer Rob Nijssen [5 minuten]

/
Rob Nijssen is al 10 jaar ondernemer en al jaren huurder via Peper in je Pand. Eerst in het Lomanhuis nu in de KAN-TOREN. Hij heeft al eens succesvol een bedrijf opgezet en vervolgens verkocht en runt samen met zijn broer en diverse collega’s het bedrijf OnRecruit.